Tárgyalástechnika
Impresszum
Bevezetés
1. A szóbeli kommunikáció közvetlen és közvetett formái
2. A tárgyalás és a tárgyalási technikák
2.1. A tárgyalás fogalma, a tárgyalási helyzet
2.2. A sikeres tárgyalófél
2.3. A tárgyalás menete, jellemzői
2.3.1. Az előkészület
2.3.2. Az interakció
2.3.3. Az utógondozás
2.3.4. Összefoglalás
2.3.5. Önellenőrző kérdések
2.4. Érvelési technikák, az érvtípusok
Összefoglalás
Összefoglaló kérdéssor
Terminológiai szótár
Felhasznált irodalom
2.3.5. Önellenőrző kérdések
Feladat
Sorolja föl a tárgyalás során az interakció fázisait!
A légkörteremtés fázisa
A bizalomkeltés, szükségletfelmérés fázisa
Az aktív ráhatás, motiválás fázisa
Az elfogadtatás (döntés, megegyezés) fázisa
A lezárás, befejezés fázisa
Feladat
Mire terjedjen ki az utólagos elemzés?
A tárgyalás menetére.
A tárgyalás eredményére.
Az elért helyzet megítélésére.
Egy újabb tárgyalás előkészítésére. (Mi lesz az, amit itt már másképpen vagy éppen ugyanúgy kell csinálnunk.)
« Előző
|
Következő »
Feladat
Feladat
Feladat
Feladat
Feladat
Feladat
Feladat
Feladat